Я управленец
Преимущества курса
Через 6 недель вы создадите систему управления своим салоном красоты, которая принесет вам стабильно высокую прибыль, сделаете свой салон популярным в городе и увеличите клиентскую базу минимум на 30%.
Для кого подойдет курс
- Для начинающих руководителей, которые открыли свой бизнес, но салон требует вашего присутствия 24/7? Планировали освободить время для семьи и хобби, но работаете как белка в колесе? Сотрудники не слушают вас и фактически «сели на шею»? Пробовали брать помощницу, но только столкнулись с кучей проблем? В результате через 2 месяца вы подберете сотрудников, которые с удовольствием будут работать в салоне не один год и при этом четко выполнять все ваши указания. Будете больше времени проводить с семьей.
- Для владельцев салонов красоты. Уже давно в бьюти-бизнесе, но новые клиенты не приходят, прибыль от салона минимальная или вовсе отсутствует, и зависит от количества часов вашей работы в нем? Не знаете как спланировать развитие бизнеса с минимальными рисками и затратами? В результате через 60 дней вы наладите бизнес-системы в студии и увеличите поток клиентов минимум на 30%. Сформируете систему «сарафанного радио», которая будет приносить клиентов без денежных вложений. Научитесь грамотно планировать все мероприятия, избегать ошибок и лишних финансовых вложений.
- Для опытных руководителей салонов красоты. Решили посвятить себя семье, но не хотите полностью уходить из бизнеса? Мечтаете иметь пассивный источник стабильного дохода и не тратить время на управление салоном, получая при этом прибыль? В результате вы систематизируете работу команды таким образом, что сможете легко передать бОльшую часть своих обязанностей управляющему и получать стабильную прибыль ежемесячно.
О курсе
Результат, к которому вы придете после завершения курса:
- Создадите систему управления салоном красоты, благодаря которой увеличится прибыль
- Обеспечите мотивацию каждому сотруднику, благодаря которой вырастет общая прибыль салона.
- Научитесь «читать» каждую цифру в отчетах и точно знать, сколько вы зарабатываете на салоне красоты
- Увеличите прибыль вашего салона минимум на 30%.
- Вы избавитесь от высокой текучести кадров в салоне красоты.
- Создадите в салоне комфортную, уютную и доброжелательную атмосферу не только для клиентов, но и для мастеров
- Узнаете, какие каналы подключать, чтобы прибыль салона стабильно росла.
- Сформируете доверие у клиентов и получите их лояльность.
- Организуете слаженную и эффективную команду, из которой не захочется уходить.
- Автоматизируете ежемесячную отчетность и сделаете ее максимально понятной и прозрачной.
- Будете тратить не больше 5 часов в неделю на салон.
Программа курса
1. Модуль. Экономика салона - бизнес начинается с цифр.
01. Расчет максимальной загрузки салона
02. Расчет себестоимости услуг студии
03. Расчет рентабельности и чистой прибыли
04. Расчет экономически выгодного прайс
Результат:
Полюбите цифры, просчитаете все показатели вашего бизнеса, будете знать свою себестоимость, чистую прибыль, рентабельность и сможете влиять на показатели, чтобы зарабатывать больше и прогнозировать прибыль салона. Отчеты станут вашими лучшими друзьями!
2. Модуль. Найм сотрудников.
01. Поиск сотрудников
02. Собеседование
03. Стандарты работы
04. Стажировка и адаптация
Результат:
Внедрите воронку найма, чтобы избавиться от проблемы нехватки сотрудников. Научитесь проводить собеседование, правильно отбирать «СВОИХ» людей, которые с вами будут работать долго. Научитесь правильно внедрять и обучать нового сотрудника, забудете про текучку.
3. Модуль. Идеальный мастер вашего салона.
01. Портрет идеального мастера
02. Стандарты оказания услуг
03. Стандарты работы
04. Основы найма персонала: подготовка к собеседованию
05. Грамотное проведение собеседования, обучение и внедрение сотрудника
06. Мотивация сотрудников
Снимите мастеров «со своей шеи». Внедрите правила, пропишите все регламенты и стандарты работы, забудете про бардак и хаос в вашем салоне. Внедрите мотивацию, для эффективной работы ваших мастеров.
4. Модуль. Идеальный администратор.
01. Функции администратора
02. Заработная плата и мотивация
03. Обучение
04. Мотивация сотрудников
05. Работа с клиентской базой
Результат:
5. Модуль. Автоматизация в салоне красоты.
01. Работа с Dikidi
02. Работа с Yclients
03. Боты
Результат:
Узнаете , как максимально автоматизировать работу с клиентами, настроить CRM систему и грамотно работать с базой.
6. Модуль. Сервис в салоне красоты.
01. Уровень удовлетворенности клиентов
02. Как запустить сарафанное радио путем улучшения сервиса в салоне
03. Обучение
Результат:
Узнаете как при помощи сервиса удивить клиента, чтобы он не только стал постоянным, но и привел своих подруг! Отстроитесь от конкурентов и сократите рекламный бюджет благодаря сарафанному радио.
Внедрите минимум 5 идей, с которыми ваш салон красоты произведет WOW эффект.
7. Модуль. Маркетинг салона красоты.
01. Бесплатные и платные методы рекламы
02. Оффлайн и онлайн каналы рекламы
03. Сарафанное радио
Результат:
Начнете использовать эффективные рекламные каналы, которые гарантированно будут привлекать от 50 новых клиентов ежемесячно. Выстроить маркетинговый план, чтобы набрать полную клиентскую базу.
8. Модуль. Продажи в салоне.
01. Как увеличить выручку в 2 раза, без затрат на рекламу
Кросс-маркетинг Приглашенный эксперт Виктория Слободенюк (управляющая Skolkovo Golf Club, World Class).
Результат:
Увеличите выручку, благодаря выстроенным продажами и доп. продажам в салоне красоты, без вложений в рекламу.
9. Модуль. Продающие социальные сети салона красоты.
01. Продающий Инстаграм
02. Смыслы в сториз
03. Группа в ВК
Результат:
Начнете через социальные сети продавать услуги салона и привлекать клиентов.
10. Модуль. Роспотребнадзор.
01. Виды проверок студий красоты
02. Штрафы
03. Как подготовиться к проверке
Приглашённый эксперт Елена Варнавских
Узнаете, какие именно показатели работы салона проверяет Роспотребнадзор, в каких случаях и как часто. Подготовите все необходимые журналы и документы. Полностью подготовите ваш салон к успешному прохождению любой проверки.
11. Модуль. Официальное ведение деятельности в салоне красоты.
01. Виды налогообложения салона красоты
02.Варианты оформления сотрудников
Результат:
Узнаете, как пошагово оформить сотрудника и не бояться проверок из налоговых органов. Поймете, какие налоги, в каком размере и с какой периодичностью придется платить. Полностью организуете бухгалтерский и управленческий учет в своем салоне красоты.
12. Модуль. Делегирование.
Результат:
Узнаете, чем конкретно должен заниматься руководитель и собственник салона красоты. Определите, какие именно виды задач вы можете и / или должны делегировать. Полностью выстроите структуру организации своего салона красоты.
Тарифы
Mini
2 550 BYN
- 6 модулей обучения, 20+ часов полезного контента
- Доступ к материалам 45 дней
- Запись онлайн встреч 7 штук
- Домашние практические задания
Maxi
3 600 BYN
- 12 модулей обучения, 40+ часов полезного контента
- Доступ к материалам 60 дней
- Запись онлайн встреч 7 штук
- Домашние практические задания
- Обратная связь о куратора
- Закрытый чат учеников
- Бонусный модуль «Продающий Инстаграм студии красоты»
- Бонусный урок с психологом «Проработка страхов»
- Бонусный урок «Как увеличить продажи в салоне красоты»
- 1 онлайн встреча «Вопрос-ответ» в формате вебинара с Ольгой
Vip
6 350 BYN
- 13 модулей обучения, 40+ часов полезного контента
- Доступ к материалам 120 дней
- Запись онлайн встреч 7 штук
- Домашние практические задания
- Обратная связь от VIP куратора
- Закрытый чат учеников
- Бонусный модуль «Продающий Инстаграм студии красоты»
- Бонусный урок с психологом «Проработка страхов»
- Бонусный урок «Как увеличить продажи в салоне красоты»
- 3 групповых мастер-майнд в формате живых Zoom встреч с Ольгой
- Обратная связь по ключевым вопросам от Ольги
- 1 онлайн встреча «Вопрос-ответ» в формате вебинара с Ольгой
- Урок от собственника лидера рынка по франчайзингу Альбины Назаровой: Упаковка франшизы, масштабирование бизнеса
Получить бесплатную консультацию
Отзывы