Академия салонного бизнеса
Преимущества курса
Авторский проект по открытия нового и масштабированию уже существующего кабинета, студии, салона.
Для кого подойдет курс
- Для бьюти-мастеров, которые хотят расти и нанимать первых сотрудников, но не знают, как это сделать.
- Для тех, у кого есть студия и хочет уйти в управление и не работать с клиентами.
- Для тех, у кого есть кабинет, студия, салон и не понимает, как увеличить ее прибыль.
О курсе
Обучение поможет выйти на ежемесячный оборот от миллиона RUB и более за счет систематизации и делегирования.
Программа курса
1. С чего начать.
- Постановка целей
- Сегментация салонов
- Анализ геолакации
- Выбор помещения
2. Цифровая система внутри салона.
Расчет 5 показателей :
- Расчет себестоимости услуг
- Выявление среднего чека
- Расчет точки безубыточности
- Расчет постоянных и периодичных расходов
- Минимальная стоимость рабочего дня
Контроль финансов внутри салона:
- Ежедневный отчет
- Сводка показателей за месяц
- К модулю предоставляются автотаблицы таблицы и шаблоны для адаптации под себя
3. Командообразование.
- Структура управления салоном
Из каких сотрудников строится штат в салоне красоты, как с ними работать, чтобы выстроить сильную команду
- Поиск сотрудников
- Этапы приема на работу (собеседование, адаптация)
- График и фонд оплаты труда
- Работа с мастерами
- Работа с администраторами
- Дополнительные сотрудники для салона
— МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ
— ПЛАНИРОВАНИЕ И КОНТРОЛЬК модулю идут документы:
- Должностная инструкция для мастеров
- Должностная инструкция для администраторов
- План собеседования
- Шаблон продающего объявления
- Шаблон методического пособия для администраторов
- Скрипты для работы администратора
- Скрипты для работы мастера
4. Легальность и оформление сотрудников.
! Лекции с бухгалтером на доступном языке !
— Варианты трудоустройства, посильные малому бизнесу
— Как принимать платежи и работать с кассой
— Как выстроить деловые отношения с сотрудниками
Документы:
- Составление доски потребителя
- Шаблон договора трудовых отношений
ПРОВЕРЯЮЩИЕ ОРГАНЫ
- Кто проверяет салоны и как подготовится к проверкам ?
! Лекция от ведущего юриста-аудитора в сфере салонного бизнеса !
- Организация Санэпидрежима в салоне
Документ к лекции:
- Протокол по санитарным нормам
5. Маркетинг в салоне.
- Работа с клиентской базой
- Клиентский сервис
- Привлечение новых клиентов
- Работа с акциями
- Система лояльности
- Работа с CRM
6. Конфликты в салоне.
Работа с персоналом и клиентами, в поле непониманий и конфликтов
- Как разрешать различные, конфликты в пользу бизнеса. Разбор ситуаций
- Как обезопасить салон от увода клиентов
- Как обучать мастеров за свой счет
Документы к лекции:
- Соглашение о конфиденциальности компании
- Соглашение на выполнение услуги для клиента
- Договор с мастерами о предоставлении услуг обучения, за счет салона
Тарифы
Стандарт
2 500 BYN
- Доступ к 1 — 6 модулю
- Уроки в записи без обратной связи
Премиум
3 350 BYN
- Доступ к 1 — 6 модулю
- Лекция с коучем — проработка страхов, денежное мышление успешного предпринимателя
- Общий чат учеников
- Групповая обратная связь от Виктории в чате учеников (кураторов нет)
ВИП
6 350 BYN
- Доступ к 1 — 6 модулю
- Лекция с коучем — проработка страхов, денежное мышление успешного предпринимателя
- Общий чат учеников
- ВИП чат учеников
- Индивидуальная обратная связь от Виктории
- Индивидуальный разбор Вашего бизнеса (текущего или будущего)
- Антикризисный аудит с выявлением ошибок, слепых зон и точек роста бизнеса
- Обратная связь от Виктории месяц после окончания курса
Получить бесплатную консультацию
Отзывы